+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

На Сайте Госуслуги Паспорт Не Проходит Проверку Что Делать

Всем известно, что для полноценного использования портала Госуслуг гражданину необходимо зарегистрироваться на сайте. Регистрация предполагает внесение не только ФИО и телефона, но и сведений об основных документах. Для создания подтвержденной учетной записи, которая дает максимум возможностей на портале, требуется внести данные паспорта, которые должны пройти проверку в ведомстве. Иногда данная проверка даёт отрицательный результат. В этой статье мы расскажем, почему паспорт не проходит проверку, и что в этом случае предпринять? Среди распространенных вопросов пользователей возникает и вопрос по срокам проверки документов.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Паспорт не проходит проверку при регистрации на Госуслугах

Узнайте, почему ваш паспорт не проходит проверку при создании учетной записи на сайте Госуслуги. Выполните несколько пошаговых действий, чтобы исправить данную ошибку.

После создания учетной записи пользователю предлагается заполнить разделы с персональной информацией, чтобы повысить статус профиля с упрощенного до стандартного. Подтверждение или отказ приходят на почту и в личный кабинет. В регламенте оказания услуг отмечено, что проверка документов должна занимать от получаса до 5 рабочих дней. В отдельных случаях этот срок может быть увеличен. Из-за внеплановых технологических работ на сайте и сбоях в функционировании баз данных ответственных ведомств процесс может затянуться на неделю.

Пока в личном кабинете Госуслуги не появится сообщение об отказе в аутентификации паниковать не стоит. Отрицательный результат проверки может быть обусловлен как невнимательностью пользователя, так и независимыми от него причинами. Решение проблемы необходимо начинать с проверки паспорта на действительность.

В случае если документ не значится в базе граждан РФ, необходимо обратиться в отделение миграционной службы для прояснения ситуации или записаться на прием в инстанцию, через которую происходило оформление.

Пользователям, чьи паспорта прошли проверку на легальность, при получении отказа в прикреплении документа придется обратиться в службу поддержки. Для удобства граждан на портале предусмотрены варианты дистанционного и личного взаимодействия со специалистами, можно выбрать наиболее удобный. Выплатят ли в августе по рублей на детей от 3 до 16 лет.

В июне года власти выплатили россиянам по рублей на каждого ребенка в возрасте от 3 до 16 лет. В этом же месяце было принято решение о повторных выплатах — в итоге на каждого ребенка было.. Налоговая служба дала разъяснения по получению доступа в личный кабинет. ФНС России опубликовала официальное письмо от 2 июля года, в котором даны разъяснения по процедуре получения доступа в личный кабинет налогоплательщика речь идет о физических лицах.

В Рязанской области запустили новый налоговый режим. Жители Рязанской области могут выйти из тени, зарегистрировавшись в качестве самозанятых. Такая возможность появилась у них с 1 июля года.

Согласно статистике, новым налоговым режимом смогут.. Госуслуги помогут зарегистрировать самозанятых по всей России. Услуга работала и раньше, но лишь в ограниченном количестве регионов. С 1 июля года эксперимент по внедрению нового налогового режима распространился по всей стране.

Регистрация самозанятых с.. В Севастополе открылся прием детей в школу через Госуслуги. Жители Севастополя смогут записать своих детей в первый класс через личный кабинет Госуслуги. Очное посещение выбранного учебного заведение больше не требуется.

Первые сотни заявлений уже отправлены.. Существуют две классические схемы оформления ИП — самостоятельно или через фирмы-посредники Как сделать временную регистрацию через Госуслуги? Пошаговая инструкция. Временная регистрация необходима гражданам, проживающим более 90 суток в новом месте — например, в другом городе данного региона или соседнего региона Как подать заявление на регистрацию брака через Госуслуги?

Приходилось отпрашиваться с работы и стоять в очередях Пошаговая инструкция поможет вам разобраться с данной проблемой Почему не работает сайт Госуслуги? Узнайте, почему у вас не открывается сайт государственных услуг.

Пошаговые инструкции помогут вам разобраться с проблемой недоступности портала Паспорт не проходит проверку при регистрации на Госуслугах Узнайте, почему ваш паспорт не проходит проверку при создании учетной записи на сайте Госуслуги.

Причины отказа в прикреплении паспорта к аккаунту В регламенте оказания услуг отмечено, что проверка документов должна занимать от получаса до 5 рабочих дней. При заполнении реквизитов документа допущена грамматическая ошибка или опечатка. Данные следует вносить без сокращений. После ввода необходимо перепроверить информацию.

Документ не справился с проверкой на подлинность. С такой проблемой сталкиваются люди, доверившие оформление паспорта посторонним лицам. Проверить, не является ли документ поддельным, можно через сайт Госуслуг. В поисковой строке потребуется ввести запрос Проверка паспорта на действительность. Сервис перенаправит вас в приложение федеральной миграционной службы, где по номеру и серии можно определить, не числится ли паспорт среди недействительных.

Проблемы в работе проверяющего ведомства. На главной странице сайта периодически отображаются уведомления о том, что действия, касающиеся определенного типа услуг, могут быть недоступны.

В этом случае запрос на проверку документа следует повторить некоторое время спустя. С этой проблемой сталкиваются те, кто недавно сменил имя или фамилию. Обработка и добавление информации требует некоторого времени. На момент отправки запроса на подтверждение полученного паспорта в базе могут храниться еще старые данные. Пришло уведомление об отказе — что делать? Горячая линия Госуслуги. Звонок по всей России бесплатный. С мобильного телефона для связи с оператором можно набрать короткий номер Также работает единый федеральный номер Задать вопрос в письменной форме можно через чат-бот сервиса.

Кнопка связи находится на главной странице сайта. Офисы обслуживания. Отделения находятся в разных районах города, некоторые принимают посетителей даже в выходные. Посмотреть карту расположения офисов можно в разделе Помощь и поддержка на главной странице портала, там же доступна информация о времени работы. На встречу со специалистом необходимо взять паспорт.

Паспорт не проходит проверку при регистрации на госуслугах

Прохождение процедуры регистрации на портале Госуслуги сопряжено с трудностями, одна из которых — невозможность распознать удостоверяющий личность документ гражданина. В таких ситуациях возникает закономерный вопрос: паспорт не проходит проверку на госуслугах — что делать? Этот вопрос необходимо рассмотреть подробнее. Первичная регистрация на Госуслугах создает упрощенный аккаунт.

Она требует указать телефон и e-mail, а также адрес и Ф. Однако, имея такой тип профиля, нельзя полноценно пользоваться порталом. Для получения различных услуг в режиме онлайн необходимо зарегистрироваться и создать стандартный аккаунт на портале. Для этого нужно внести в анкету на сайте дополнительные сведения:. Когда информация внесена, начинается ее проверка. Запрос отправляют в электронном виде с использованием безбумажных межведомственных каналов связи. Сколько идет проверка личных данных на Госуслугах зависит от загруженности системы электронного документооборота, а также серверов МВД и других государственных ведомств.

Срок может отличаться. При благоприятных обстоятельствах он составляет несколько минут, при неблагоприятных — несколько дней. Однако в большинстве случаев проверка занимает два-три часа. О результатах проверочных мероприятий гражданина, который инициировал процедуру регистрации, уведомляют. Это делают:. Проверить результаты также можно на портале. Однако результат проверки успешен не всегда. В ряде случаев происходит ошибка при проверке данных на Госуслугах. Итак, почему на Госуслугах не подтверждаются паспортные данные?

Причин у подобной ситуации может быть несколько. Вот наиболее распространенные из них. Ниже перечислены действия, которые необходимо совершить в случае, если произошла ошибка проверки данных документа, удостоверяющего личность госуслуги. Если бумага не прошла проверку, нужно проверить всю внесенную информацию. К подобному результату может привести допущенная при заполнении анкеты ошибка. Чтобы устранить ее, надо повторно внести сведения о паспорте и запустить процедуру проверки.

Если трудность связана с нарушением функционирования системы межведомственного электронного обмена информацией или с техническими работами на сайте Госуслуг, то успешно завершить проверочные мероприятия можно, отправив сведения о себе в другое время. Подождать нужно один-два дня. В течение этого периода технические проблемы обычно устраняют. Одна из причин, почему паспорт не проходит проверку при регистрации на Госуслугах, — отсутствие сведений о нем в электронной базе МВД или его аннулирование.

В настоящее время портал ведомства позволяет проверить паспорт только на предмет действительности. Сделать это можно по адресу: сервисы. Однако на предмет наличия в базе проверить бумагу нельзя.

Для этого потребуется посетить ближайшее миграционное подразделение. Благодаря такому визиту можно быть полностью уверенным в положительных результатах проверочных мероприятий. В случае, если паспорта нет в электронной базе, сотрудники миграционного подразделения полиции занесут его туда. Нужно помнить, что сведения о бумаге не сразу становятся доступными для межведомственного обмена. Придется подождать от одного до трех дней пока они не станут активными. Ручная проверка паспорта возможна на портале Госуслуг.

Однако для нее нужен стандартный аккаунт, для которого требуется проверка бумаги при регистрации. При отсутствии стандартного аккаунта портал переадресует пользователя на страницу сайта МВД, которая находится по адресу: сервисы. При возникновении проблем можно посетить отделение МФЦ. При себе необходимо иметь паспорт. В этом случае сотрудники МФЦ внесут информацию в электронную базу сами.

Проверка в подобной ситуации тоже будет проходить электронно, но работники организации свяжутся с ответственными сотрудниками МВД, тем самым ускорив процедуру и предупредив непоступление сведений по техническим причинам. При возникновении трудностей можно позвонить на телефон горячей линии портала 8 Звонок доступен на всей территории страны. Плату за него не взимают. Абоненты операторов мобильной связи также могут позвонить по короткому запоминающемуся номеру К помощи службы поддержки пользователей прибегают в случаях, если остальные способы не помогли.

Отсутствие результатов может быть связано с некорректной работой портала, поэтому решить ее в подобной ситуации может только сервисное подразделение Госуслуг. На Госуслугах работает онлайн-чат службы технической поддержки пользователей, в котором тоже можно задать интересующий вопрос. Чат доступен как с официального сайта портала, так и из его мобильного клиента. Вся переписка со службой поддержки сохраняется в личном кабинете гражданина.

Там при необходимости ее можно просматривать повторно. Если прохождение проверки паспорта на портале оказалось неуспешным, то аккаунт пользователя останется упрощенным. После этого портал переадресовывает пользователя на страницу с пустой незаполненной анкетой. В нее нужно внести требуемую информацию.

Таким образом, процедура ничем не отличается от первичной. В некоторых случаях удостоверяющий личность документ не распознается на портале Госуслуг. Это препятствует созданию стандартного аккаунта, с помощью которого возможно полноценное использование сервиса. Причин, почему не подтверждается паспорт гражданина на Госуслугах, может быть несколько: технические проблемы, некорректный ввод информации, отсутствие документа в базе МВД. Простейший способ выйти из ситуации — попробовать провести повторную проверку на следующий день.

Содержание 1 Что делать, если паспорт не проходит проверку на Госуслугах 1. Эксперт портала EasyBlank. Страница автора. Понравилась статья? Поделиться с друзьями:. Документы 0. Содержание1 Как получить документ через Госуслуги2 Кто может запросить документ и зачем он нужен3. Содержание1 Как найти категорию на сайте Госуслуги2 Для чего может понадобиться свидетельство о разводе3.

Содержание1 Можно ли восстановить военный билет через Госуслуги2 Что собой представляет военный билет3 Какие. Содержание1 Оформление документа о смене фамилии через Госуслуги2 Зачем нужна справка2. Содержание1 Кому и когда нужно заказывать справку2 Плюсы и минусы оформления онлайн3 Необходимые документы4. Добавить комментарий Отменить ответ. Карта сайта О проекте Реклама на сайте Пользовательское соглашение Политика конфиденциальности.

Основные причины не прохождения проверки паспорта на сайте Госуслуги.  ‭ Доступ к функциям портала государственных услуг пользователь получает после процедуры регистрации на сайте. Схема создания учетной персональной записи простая и делится на три последовательных этапа. В первую очередь от гражданина требуется ввести в специальную форму свои данные из российского паспорта, номер СНИЛС, адрес электронного почтового ящика и номер своего телефона. После заполнения формы регистрации персональные данные отправляются на специальную проверку. Процедура проверки проходит при участии специальных государственных органов.

Паспорт не прошел проверку на Госуслугах - причины и решение проблемы

Всем известно, что для полноценного использования портала Госуслуг гражданину необходимо зарегистрироваться на сайте. Регистрация предполагает внесение не только ФИО и телефона, но и сведений об основных документах. Для создания подтвержденной учетной записи, которая дает максимум возможностей на портале, требуется внести данные паспорта, которые должны пройти проверку в ведомстве. Иногда данная проверка даёт отрицательный результат. В этой статье мы расскажем, почему паспорт не проходит проверку, и что в этом случае предпринять?

Среди распространенных вопросов пользователей возникает и вопрос по срокам проверки документов. Проверка данных паспорта действительно может занять несколько дней. Дело в том, что проверка паспорт осуществляется через ответственное подразделение, поэтому сверка введенных сведений со сведениями в базе данных требует определенного времени. Кроме того, желающих зарегистрироваться на Госуслугах и проверить свой паспорт немало, поэтому базы данных могут быть перегружены запросами.

Если данные паспорта не прошли проверку на Госуслугах, то пользователь не может использовать портал в полной мере, поэтому необходимо выяснить причину данного несоответствия и устранить её.

Также, в службу поддержки портала Госуслуг можно обратиться по телефону. Как это сделать, читайте тут. Проверка паспорта на Госуслугах — это обязательное условие для того, чтобы пользователь, прошедший процесс регистрации на портале, мог успешно пользоваться его возможностями. Сведения вносятся в специальную форму в учетной записи. После они автоматически отправляются представителям МВД. Сотрудники сверяют предоставленные пользователем данные с информацией, которая содержится в их базе.

Если все совпадает, проверочный процесс окажется успешным. Стоит отметить, что процедура может отнять от 15 минут до 5 суток. Нельзя назвать точные факторы, определяющие скорость процесса для конкретного случая. Но вам стоит понимать, что даже если через полчаса или час вы не получили ожидаемое уведомление, волноваться не стоит. Оно может прийти в течение 5 дней.

Хотя, в подавляющем большинстве случаев процедура все-таки проводится быстро. Зная, сколько длится проверка паспорта на Госуслугах, вам стоит рассмотреть ситуации, в которых процедура может оказаться безуспешной. Если ваш паспорт не проходит проверку на Госуслугах, важно узнать точную причину такого положения дел.

Прежде всего убедитесь в том, что нет сбоев в самой системе. Подождите некоторое время и попробуйте запустить проверочную процедуру заново. При этом, стоит отметить, что портал обычно уведомляет пользователей о запланированных технических работах и предупреждает о временной невозможности пользования его функционалом. Но ситуации бывают разные. Возможно, повторная ручная проверка паспорта на Госуслугах даст положительный результат.

Когда проблему решить самостоятельно не удается, можно обратиться в службу поддержки портала. Опытные специалисты проконсультируют по интересующей теме, помогут решить задачу в сжатые сроки. Бывают ситуации, что при внесении изменений в паспортные данные новый их вариант появляется в реестре не так быстро, как того хотелось бы.

Следовательно, сведения будут расходиться, и проверочная процедура даст отрицательный результат. Тут просто нужно подождать, пока обновится база данных, и повторить запрос. Теперь вы знаете, сколько идет проверка паспорта на Госуслугах, почему она может оказаться безуспешной и что делать в таких ситуациях. И если в недавнем прошлом вы меняли какие-то паспортные данные, будьте готовы к тому, что придется подождать, пока их внесут в единую базу.

До этого времени сведения не будут совпадать, и вы получите отказ. Что касается технических факторов, как только они устранятся, вы сможете повторно провести процесс и сделать это успешно. Создание аккаунта жестко коррелированно с достоверностью сведений о пользователе. По этой причине для регистрации требуется предоставить достоверные сведения о себе.

Рассмотрим, почему паспорт не проходит проверку на Госуслугах, и что делать, если вы не можете зарегистрироваться из-за ошибки сверки данных. Технически возможно присутствие оснований, вследствие которых гражданин может увидеть приведенную ниже картину. На Госуслугах наиболее частыми причинами, по которым появляется ошибка при проверке паспорта являются:. Если гражданин столкнулся с одной из указанных проблем за исключением несвоевременной замены , нужно начать с простого.

Пошагово выполните следующие операции. Если МВД выдало позитивную информацию, нужно написать консультанту. Что делать? Ответит специалист и попросит предоставить данные о документе. Далее консультант завершит регистрацию за вас в ручном режиме. Согласно сведениям на Госуслугах проверка не должна занимать более 5 дней. Если сроки нарушены и ждать приходится слишком долго вы можете обратиться к представителям портала через форму по ссылке, или написав в чат.

Теперь вы знаете, что делать если данные не прошли проверку на Госуслугах. Надеемся эта публикация помогла в разрешении сложной ситуации и вы вынесли оптимальное решение для её урегулирования. При наличии затруднений, воспользуйтесь формой комментариев ниже.

Регистрация на сайте Госуслуг дает много возможностей сделать что-то, при этом можно не выходить из дома и не стоять в очередях. Чтобы иметь полный доступ ко всем предоставляемым услугам на портале, пользователь должен подтвердить свою учетную запись.

Для этого, прежде всего, следует заполнить данные паспорта гражданина РФ. Их проверка осуществляется в соответствующих инстанциях. При этом довольно часто пользователи сталкиваются с тем, что паспорт не проходит проверку на Госуслугах, что делать в таких ситуациях стоит знать каждому. При успешной регистрации на портале государственных услуг пользователь получит уведомление с положительным ответом на номер мобильного телефона или на электронный адрес.

Данный ответ придет в течение 5 дней, но в большинстве случаев процедура занимает около 15 минут. Прежде всего, следует понимать, что проверка на портале Госуслуг осуществляется:. Пока паспортные данные не пройдут проверку, личность пользователя не будет подтверждена и пользоваться всеми возможными услугами человек не сможет.

Поэтому следует тщательно разобраться, почему Госуслуги выдают ошибку при проверке паспорта и что нужно делать в таких случаях. В году на государственном портале можно зарегистрироваться по упрощенной форме. Упрощенная учетная запись позволяет пользователю получить самые простые услуги узнать справочную или библиографическую информацию.

Регистрация в таком случае осуществляется по номеру своего мобильного телефона или электронному адресу. Но для получения дополнительных услуг нужно иметь стандартную или подтвержденную учетную запись. Существует несколько факторов, от влияния которых паспорт не может пройти проверку на портале:.

В случае, когда на портале осуществляются технические работы или возникают сбои в работе нужно сделать следующее:. Когда главный документ, удостоверяющий личность, не может пройти проверку на Госуслугах при внесении изменений в паспортные данные или если проверка на портале слишком долго затянулась, значит что-то не в порядке. Одной из наиболее вероятных причин может оказаться, что при смене фамилии и паспорта, занесение новых данных в общероссийскую базу еще не произошло.

В таком случае нужно просто немного подождать. Портал Госуслуги, как правило, заранее сообщает пользователям о проведении технических работ и о возможных трудностях при запросе тех или иных услуг. Кроме того, если паспорт не подтверждается на Госуслугах более пяти дней, пользователю нужно обратиться в службу поддержки. Система примет сообщение пользователя и в течение 24 часов он получит ответ на свой электронный адрес о причине и решении данной проблемы.

Кроме того, пользователь может позвонить на телефон горячей линии — 8 и узнать возможные пути решения проблемы по телефону. Представленный номер является бесплатным. Чтобы позвонить с мобильного можно воспользоваться номером Если человек задается вопросом, не могу зарегистрироваться на Госуслугах, что дальше делать, то решить проблему можно путем обращения в МФЦ или центры обслуживания пользователей портала. Чтобы проверить главный документ, удостоверяющий личность, на действительность самостоятельно, нужно сделать следующее:.

Если проверка покажет, что паспорт окажется недействительным, то пользователю необходимо обратиться в миграционную службу по месту проживания или в то отделение, где он был выдан. В некоторых случаях паспорт среди недействительных не числиться, но все равно не проходит проверку на сайте. В таком случае можно обратиться в службу поддержки портала Госуслуги или в ближайший Центр обслуживания пользователей. Помимо этого, документ может не подтверждаться на сайте из-за того, что истек срок действия документа.

Поэтому следует проверить документ на актуальность. Наличие ошибки в паспорте автоматически ведет к необходимости его замены. При этом не важно, кто в этом виноват, в любом случае необходимо будет снова пройти процедуру получения документа.

На портале Госуслуги предусмотрена возможность замены паспорта в связи с неточностями и ошибками при заполнении. После замены документа следует заново зарегистрировать его на Госуслугах. Причина, по которой была сделана ошибка, оказывает влияние на необходимость повторной уплаты государственного сбора, содержание пакета документов, сроки замены.

Когда вина за ошибки лежит на владельце документа, то вся процедура подготовки нового документа повторяется заново. И осуществить ее следует в установленные законом сроки. Большинство пользователей сталкивается с определенными сложностями, когда нужно представить скан копию собственного паспорта.

На портал загружается только один файл, размер которого должен быть не больше Кб. Люди часто загружают только одну страницу документа, в связи с этим система автоматически перестает принимать любые файлы, а заявитель получает отказ по той причине, что представляет не полный пакет документов. В файле должны содержаться сразу все заполненные страницы. Поэтому документ нужно уменьшить, воспользовавшись специализированными функциями. Таким образом, чтобы зарегистрироваться на портале Госуслуг и пользоваться всеми привилегиями, необходимо ввести свои паспортные данные.

На госуслугах не прошел проверку паспорт: что делать?

Пошагово выполните следующие операции. После отправляем запрос в ведомство и ждем. Если результаты положительны как на фото , это хороший знак. Вам нужно лишь связаться с консультантом через Госуслуги и сделать ручную проверку паспорта. Когда, в результате идентификации, сервис выдает ошибку, нужно написать в ведомство через интернет и вопрос будет урегулирован.

Для этого нажмите кнопку и опишите проблему. Таким образом, если ГУВМ МВД выдает информацию о корректности, переходим к очередному шагу и связываемся со службой технической поддержки. Почему паспорт не прошел проверку на Госуслугах На сегодняшний день для полного доступа ко всем предоставляемым услугам на портале Госуслуги пользователь должен подтвердить свою учетную запись.

А первым шагом подтверждения личности является заполнение данных паспорта гражданина РФ и проверка их в ответственных ведомствах. При этом ряд пользователей сталкивается с тем, что по тем или иным причинам паспорт не проходит проверку на Госуслугах. Именно поэтому я расскажу, почему паспорт не прошел проверку на Госуслугах , и что делать в данной ситуации! Проверка паспорта на портале Госуслуги Для использования полного функционала сайта электронного правительства необходимо пройти идентификацию личности, состоящую из трех этапов, первым из которых выступает заполнение персональных данных гражданина РФ и контроль их специальными органами.

Однако ряд пользователей сталкивается с тем, что по некоторым причинам сведения из удостоверения личности не проходят регистрацию на портале. В статье подробно рассмотрим, почему паспорт не проходит проверку на Госуслугах и как поступить в такой ситуации. Следующим шагом будет пролистывание веб-страницы в самый низ и ввод серии и номера паспорта в соответствующем окошке. Подождите непродолжительное время и сервис выведет результат об актуальности имеющихся сведений о документе.

Если удостоверение не числится среди недействительных, то проблема не в нем, а в сервисе Госуслуг или неправильно введенных серии и номера паспорта. В противном случае, владелец в срочном порядке обязан обратиться в миграционную службу для восстановления документа из списка неактуальных. Многих граждан мучает вопрос о продолжительности ожидания проверки данных, долго ли идет процесс.

Как понять, что проверка пройдена О результатах проверочных мероприятий гражданина, который инициировал процедуру регистрации, уведомляют. Это делают:. Проверить результаты также можно на портале. Однако результат проверки успешен не всегда.

В ряде случаев происходит ошибка при проверке данных на Госуслугах. Проверка паспорта на сайте Госуслуги При успешной регистрации на портале государственных услуг пользователь получит уведомление с положительным ответом на номер мобильного телефона или на электронный адрес. Данный ответ придет в течение 5 дней, но в большинстве случаев процедура занимает около 15 минут. Прежде всего, следует понимать, что проверка на портале Госуслуг осуществляется:.

Пока паспортные данные не пройдут проверку, личность пользователя не будет подтверждена и пользоваться всеми возможными услугами человек не сможет. Поэтому следует тщательно разобраться, почему Госуслуги выдают ошибку при проверке паспорта и что нужно делать в таких случаях.

В году на государственном портале можно зарегистрироваться по упрощенной форме. Упрощенная учетная запись позволяет пользователю получить самые простые услуги узнать справочную или библиографическую информацию.

Регистрация в таком случае осуществляется по номеру своего мобильного телефона или электронному адресу. Но для получения дополнительных услуг нужно иметь стандартную или подтвержденную учетную запись. Затем следует перейти к нижней части страницы и ввести серию и номер документа в соответствующие поля. Причины отказа в прикреплении паспорта к аккаунту В регламенте оказания услуг отмечено, что проверка документов должна занимать от получаса до 5 рабочих дней.

В отдельных случаях этот срок может быть увеличен. Из-за внеплановых технологических работ на сайте и сбоях в функционировании баз данных ответственных ведомств процесс может затянуться на неделю. Пока в личном кабинете Госуслуги не появится сообщение об отказе в аутентификации паниковать не стоит.

Отрицательный результат проверки может быть обусловлен как невнимательностью пользователя, так и независимыми от него причинами. На момент отправки запроса на подтверждение полученного паспорта в базе могут храниться еще старые данные. Рекомендации, что делать для решения проблемы на портале Госуслуги Для начала необходимо применить простые варианты решения проблемы. Листаем страницу вниз до раздела Почему паспортные данные и ИНН не проходят проверку , нажимаем на вкладку;.

Номер и серия указаны неправильно Следует внимательно сверить цифры и знаки с документа с теми данными, которые введены на сайте. Звонок специалистам Номера телефонов для связи со службой технической поддержки указаны на сервисе. При обращении в службу технической поддержки необходимо рассказать о возникшей ситуации, конкретно и подробно описав проблему.

Проверив корректность внесенных персональных данных, следует внимательно рассмотреть предложенный сервисом цифровой код на картинке. Причины возникновения ошибки при проверке паспорта Но иногда возникает проблема при проверке заполненных сведений сайтом государственных услуг.

Паспорт может не пройти проверку по нескольким причинам. Часто возникающие причины это:. При регистрации на госуслугах не проходит проверку паспорт что делать К тому же, портал Госуслуги. После этого появится перечень с доступными подразделениями.

Нужно выбрать какой-либо из них, и на экране появится тщательные сведения о его порядке работы, месторасположении, пути проезда. Вносятся данные клиента. Если регистрируясь, вы предоставили достаточный объем информации, то определенные графы заполняются в автоматическом режиме.

Зашел на портал Госуслуг, там написано что срок действия паспорта истек! Это как, мне 30! Что у паспорта есть срок годность? На сколько я понимаю следующая смена должна быть в Или я не прав? В течение какого срока происходит проверка паспорта? Проверка паспортных данных занимает от нескольких минут до нескольких часов, в редких случаях она может продлиться до 7 календарных дней.

Если период проверки истёк, обратитесь в службу технической поддержки службу технической поддержки. В обращении укажите ФИО, e-mail и телефон, с которыми вы зарегистрированы на портале. Как отправить запрос в техподдержку? На Госуслугах предусмотрен онлайн-чат. Его окно находится в правом нижнем углу экрана.

Если в первом окне не будет найден ответ, можно писать сообщение. Почему паспорт не проходит проверку на Госуслугах Существует несколько причин, почему паспорт не проходит проверку на Госуслугах :.

В случае проведения технических работ на портале, или возникновения ошибок и сбоев в работе, все более-менее ясно: пользователю следует подождать некоторое время, после чего запросить проверку паспорта заново.

К тому же, портал Госуслуги. Кроме того пользователь всегда может обратиться в службу поддержки портала по данному вопросу. Это можно сделать:. Позвонив по номеру , либо ; Написать в службу поддержки непосредственно на портале. Кроме того, пользователь может проверить паспорт на действительность через интернет, воспользовавшись специализированным сервисом на сайте МВД РФ. В случае проведения технических работ на портале, или возникновения ошибок и сбоев в работе, все более-менее ясно пользователю следует подождать некоторое время, после чего запросить проверку паспорта заново.

Не могу зарегистрироваться на Госуслугах — что делать? Инструкция Теперь вам понадобится внести некоторые личные данные в поля формы, которую вы увидите на экране. А именно: имя и фамилию, свой электронный адрес, а также действующий номер мобильного телефона. После того как вы корректно ввели все необходимые данные, подтвердите действие кликом по соответствующей кнопке. После того как вы внесли личную информацию о себе в форму ресурса, она будет автоматически направлена в Федеральную миграционную службу и Пенсионный Фонд Российской Федерации для тщательной проверки.

Она не занимает много времени, с ее результатами пользователь может ознакомиться всего спустя несколько минут. Если МВД выдало позитивную информацию, нужно написать консультанту. Процедура комплексная и включает в себя звенья целой цепи: Операторы электронного правительства делают запрос в органы МВД РФ для того, чтобы сверить полученную информацию с внесенными ранее в базу. Указание сведений паспорта гражданина Российской Федерации в личном кабинете на Госуслугах.

Все зависит от загруженности конкретных служащих и серверов государственных органов. Это делают: с помощью отправки текстового сообщения на указанный в анкете номер телефона; с помощью отправки электронного письма на указанный в анкете e-mail. Адреса, телефоны, официальный сайт, время приёма.

Добавить комментарий. Нажмите, чтобы отменить ответ.

Для регистрации на портале Госуслуг и получение подтвержденный учетной записи, пользователям сайта нужно внести личные данные, такие как:. После внесения информация, проверка паспортных данных занимает до 5 рабочих дней, но как правило данная процедура в действительности длится минут

Почему не проверяется паспорт на Госуслугах: основные причины, способы устранения ошибки

Доступ к функциям портала государственных услуг пользователь получает после процедуры регистрации на сайте.

Схема создания учетной персональной записи простая и делится на три последовательных этапа. В первую очередь от гражданина требуется ввести в специальную форму свои данные из российского паспорта, номер СНИЛС, адрес электронного почтового ящика и номер своего телефона.

После заполнения формы регистрации персональные данные отправляются на специальную проверку. Процедура проверки проходит при участии специальных государственных органов. Однако есть случаи получения отрицательного ответа по завершении этой процедуры. Важно понять, почему на сайте Госуслуги выдается ошибка при проверке паспортных данных и как устранить эту проблему. Немало вопросов возникает по срокам проверки персональных сведений, указанных гражданином при создании учетной записи.

Процесс сверки паспортных данных на подлинность может занимать пару дней. Продолжительность конкретной процедуры зависит от:. После отправки пользователем персональных данных сверкой их подлинности занимается ответственное государственное подразделение.

Сроки проверки напрямую зависят от скорости его работы. Поиск указанных данных и проверка их в общей базе требует определенного времени. Кроме того, нередко сервис Госуслуги и база данных могут нести повышенную нагрузку из-за большого количества желающих пройти регистрацию.

Получение отрицательного результата при проверке персональных паспортных данных на сервисе Госуслуг служит серьезным препятствием для использования функций портала. Пользователю необходимо разобраться в причинах появления ошибки и устранить их.

Отрицательный результат сверки личных сведений паспорта может быть связан с различными причинами:. Если сервис Госуслуг информирует об ошибке при указании подлинных и прошедших проверку данных паспорта, следует обратиться в техподдержку. Сделать это можно несколькими путями:. Выполнить переход на страницу выбранной социальной сети можно, кликнув на соответствующую иконку. Такие кнопки находятся на одной странице с онлайн-чатом. После перехода по ссылке от пользователя потребуется авторизация в конкретной социальной сети.

Номера телефонов для связи со службой технической поддержки указаны на сервисе. При обращении в службу технической поддержки необходимо рассказать о возникшей ситуации, конкретно и подробно описав проблему. Сервис снабжен функцией онлайн-связи со службой технической поддержки. Для отправки соответствующего обращения потребуется придерживаться такой схемы действий:. В случае единичной ошибки при указании паспортных данных и получении отрицательного результата в процессе проверки имеет смысл внимательно проверить соответствие внесенных данных и повторить попытку.

Если несколько раз при правильно указанных данных паспорта появляется ошибка, тогда требуется проверить документ на подлинность. Для идентификации персональных паспортных данных необходимо найти сайт службы и зайти на него. Затем нужно выполнить такие действия:. В случае положительного результата необходимо продолжить поиск причин, по которым информация из паспорта не прошла проверку на Госуслугах. Признание паспорта действительным при проверке в миграционной службе предполагает обращение в службу технической поддержки на сервисе Госуслуг.

Необходимо приступить к процедуре регистрации повторно. Указанные при заполнении формы создания учетной записи данные требуется подвергнуть внимательной проверке. Возможно, при заполнении появляется одна и та же опечатка или ошибка. Убедившись в корректном внесении всех персональных данных, следует отправить их снова на проверку сервисом Госуслуг. При получении отрицательного результата следует связаться со службой технической поддержки сервиса одним из вышеуказанных способов.

В случае, если происходит систематический сбой на портале Госуслуг, сотрудник технического обслуживания должен обнаружить его и ликвидировать. Если сервис функционирует корректно, но подлинный паспорт по-прежнему проходит проверку на сервисе Госуслуг, то необходимо исключить ошибку в базе данных.

Существует вероятность, что информации нет в едином реестре МС России или она внесена туда с ошибкой. Для исправления возникшей ситуации потребуется личное обращение в местное отделение миграционной службы России. Содержание: 1 Сколько времени может занять проверка? Остались вопросы, проконсультируйтесь у юриста. Оценка статьи:. Пока оценок нет.

Проверка паспорта на Госуслугах: тонкости и нюансы

Для расширения возможностей по обслуживанию на официальном портале Госуслуги гражданину следует подтвердить свою личность. Для этого пользователь заполняет личную информацию и прикрепляет некоторые документы, среди которых паспорт. После подачи всей документации система подает запрос и проверяет их достоверность. В некоторых ситуациях свидетельство не проходит техническую проверку, о чем уведомляют пользователя в личном кабинете на упомянутом сайте. После долгого ожидания вы получили извещение о том, что ваш паспорт не установлен по разным причинам. Вы не можете использовать все опции государственного портала.

На госуслугах не прошел проверку паспорт: что делать? Всем известно, что для полноценного использования портала Госуслуг гражданину необходимо зарегистрироваться на сайте. Регистрация предполагает внесение не только ФИО и телефона, но и сведений об основных документах. Для создания подтвержденной учетной записи, которая дает максимум возможностей на портале, требуется внести данные паспорта, которые должны пройти проверку в ведомстве. Иногда данная проверка даёт отрицательный результат. В этой статье мы расскажем, почему паспорт не проходит проверку, и что в этом случае предпринять? Почему про.

Паспорт не прошел проверку на Госуслугах: причины и решение проблемы

Прохождение процедуры регистрации на портале Госуслуги сопряжено с трудностями, одна из которых — невозможность распознать удостоверяющий личность документ гражданина. В таких ситуациях возникает закономерный вопрос: паспорт не проходит проверку на госуслугах — что делать? Этот вопрос необходимо рассмотреть подробнее.

Паспорт не проходит проверку на Госуслугах

Доступ к функциям портала государственных услуг пользователь получает после процедуры регистрации на сайте. Схема создания учетной персональной записи простая и делится на три последовательных этапа. В первую очередь от гражданина требуется ввести в специальную форму свои данные из российского паспорта, номер СНИЛС, адрес электронного почтового ящика и номер своего телефона. После заполнения формы регистрации персональные данные отправляются на специальную проверку.

Пошагово выполните следующие операции.

Упрощенная учетная запись портала Госуслуг дает право гражданам получать справочную информацию, выписки из реестров, оплачивать штрафы и ЖКХ. Чтобы расширить функционал сервиса, пользователю нужно повысить статус учетки до Стандартного или Подтвержденного, указав номер паспорта и СНИЛС. После проверки статус меняется автоматически. После создания личного кабинета на Госуслугах рекомендуется сразу перейти к заполнению личных данных: паспорта, страхового номера, ИНН, водительского удостоверения и др. Указанные данные сверяются с информацией, хранящейся в базах данных министерства внутренних дел. В случае правильного заполнения, через некоторое время в кабинете пользователя появляется уведомление о подтверждении данных и смене статуса аккаунта. Сообщение об успешно пройденной проверке поступит смс или по электронной почте.

Создание аккаунта жестко коррелированно с достоверностью сведений о пользователе. По этой причине для регистрации требуется предоставить достоверные сведения о себе. Рассмотрим, почему паспорт не проходит проверку на Госуслугах, и что делать, если вы не можете зарегистрироваться из-за ошибки сверки данных.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. danelihon

    Подскажите Тарас. Как быть если поставщик тепла не устанавливает теплосчетчик согласно закону Украины,о коммерческом учете тепловой энергии, а органы местного самоуправления(горсовет)только в моем доме не установил счетчик,а во всех других они стоят.

  2. Измаил

    Удары по карману простого народа бьют рекорды